最近，外交部22日正式推出12308微信版——全新升级的“领事直通车”微信公众号和全新推出的“外交部12308”小程序。今后，在海外的中国公民除可继续拨打“外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心”12308热线外，还可通过微信平台实时咨询和求助。
“在海外被抢怎么办？”
“护照丢了怎么办？”
公众号可以直接求助了！
今后在国外遇到任何紧急问题，想文字就文字，想语音就语音。
外交部12308
立即添加小程序，“外交部12308”，看看到底长什么样
外交部12308
首页就是这样。不错，很扁平，很直接，功能一目了然
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小编直接点开了“搜索目的地”，发现12308程序猿很贴心，将热门国家和地区放在了主页上。
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小编点开几个国家，小伙伴们随意感受了一下。
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程序里，满满的全是干货，直接告诉你，有哪些地咱别去，有哪些地咱能别去就别去……看到没，这大红背景！
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感觉“附近提醒”功能也是一个神器，海外好朋友们在使用时只要打开定位功能，就可以收到距离最近的领事保护提醒。
小程序里最重要的当然还是“在线客服”和“一键求助”。
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首先，外交部已经配备上人工智能的黑科技了。
外交部12308
如果情况紧急、复杂，那么12308小哥哥小姐姐们会“时刻准备着”为你解惑。
这是“一键求助”，直接拨打热线电话。
外交部12308假设由于特定原因，无法使用12308小程序，应该怎么办呢?
别着急，中国领事保护还有“三宝”，它们分别是：
1. 安全提醒短信
2. 中国领事服务网
3. 12308热线
安全提醒短信：
自2011年9月25日起，外交部领事保护中心与中国联通、移动、电信合作新建海外安全风险预警平台，通过手机短信向赴181个国家和地区的中国公民发送海外安全风险国别提醒，其中包括了所在国报警电话、中国驻当地使领馆电话等等。
中国领事服务网
网址http://cs.mfa.gov.cn/。在领事服务方面，可以在该网上预约海外办理护照、出国及海外中国公民自愿登记等等。此外，还可在该网上查询出国的各种相关信息。除了社会治安、天气、疫情等即时预警外，还有重要风情、礼俗、文化的普及，可以让民众避免不少麻烦。
12308热线
2014年9月，中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心正式启用，全年无休为海外中国公民提供24小时热线求助与咨询。
呼叫中心热线号码为12308(备用号码为59913991)。在海外拨打“12308”时，一般情况下拨打“0086+10+12308”，如求助人在海外遇到人身安全受侵害等紧急情况，拨通号码后可以按“0”再按“9”直接转人工服务。
从此以后，走出国门，你走到哪，祖国就跟你到哪！
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